用户研究 - 蓝蓝设计每日一贴

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蓝蓝设计,2011年成立,主创清华团队,专注软件和互联网ui设计开发。擅长企业信息化管理、监控、大数据软件UIUE咨询和设计开发服务。立足UI,好好学习,天天进步!

你还在做个单纯的画图仔吗? A设计师接到需求,第一时间打开花瓣,不管三七二十一就是画图,沉浸在自我世界里无法自拔,后面和需求方一对接,发现完全没有理解需求方的意思,陷入无止境的改稿。 B设计师接到需求,先看看竞品截图下来拖到ps/sketch里面,抄抄这块抄抄那块,拼凑在一起,感觉很完美!然后交给产品...

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篇首语: 随着互联网时代的发展,尤其近几年进入“互联网寒冬期”以及失去人口红利之后,企业对各个岗位要求都变得“非常”严格。对于UI设计而言,把作品做的非常牛X,显然已经无法满足市场需求和用人需求了。 前期的铁三角“产品经理、交互设计师、UI设计师”很有可能结合变成是“交互视觉二合一”甚至是“产品交互视觉三合一”的状态。在一些企业你会发现有...

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如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 早些时候,在medium上看到了政府UX设计师,Cyd Harrell所写的以”尊重用户“为主题的文章,里面提到了尊重用户的时间,尊重用户的能力以及尊重用户价值。 阅读后使我脑海中一个一直以来都若隐若现的想法逐渐露出一角,从那开始我渐渐关注用户、时间、掌控力、注意力这一组词语所组成的一个模糊的概念,这个概...

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 如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 今天我们就来讨论一下什么是顾客体验地图。 一、什么是顾客体验地图? 顾客体验地图( Customer Journey Map) 是一张超越时间和空间,从个体的视角得到用户与企业、服务、产品之间的关系地图。它能够视觉化地描绘用户在使用服务的整个过程中的流程、...

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“想看到真正的世界,就要用天的眼睛去看天,用云的眼睛去看云,用风的眼睛去看风,用花草树木的眼睛去看花草树木,用石头的眼睛去看石头,用大海的眼睛去看大海,用动物的眼睛去看动物,用人的眼睛去看人。”

——引自《天才在左 疯子在右》

帝皇彩票官网 作为一名用户研究者,我在日常工作中会接触到各种各样的用户。面对这些用户时,我也会不自觉地有着各种各样的感受。这里先分享几个粉丝的故事,看看大家有什么感觉:

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学着从不同角度去分析用户流失吧。

用户流失分析


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文章总结了4种有效的发现产品的渠道:顾客自己瞎逛、个人助理式的服务、社交网络朋友推荐、依赖算法的个性化推荐。希望对大家有所帮助。

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#用研##用户体验#UX Myths网站收集了很多关于用户体验设计中最常见的误解和解释了为什么他们不适用。现在将这些经验研究整理出来,为各位设计从业者做参考,避免依赖个人的主观经验来做判断。建议你阅读完之后,还是应该结合自身的经验来审视你的设计是否满足用户的需求。

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#用研##用户体验#本文是对芝大社会系Mario Small教授在2009年发表的一篇文章的要点概括, 文章详细阐明了应该如何考虑“定性研究中我们应该需要多少个案样本才能达到我们研究目的”这个困扰诸多青年学者的问题。不得不说,Small的论述逻辑环环相扣,在破除了一些迷思的同时,也借助生动的实例详细阐明了为何他所建议的方法(即所谓“extended case study”-扩展个案法,和“sequential interview”-序贯访谈法)对于我们研究目的的达成更为有效。Small的文章相对深入浅出,思路清晰,这可能也部分说明了为何这位博士毕业才13年的学者已经拿下芝大杰出教席(Distinguished Service Professor)的原因。

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#交互学堂#深度访谈是用户研究中经常用到的研究方法,它是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式,用以揭示被试对某一问题的潜在动机、态度和情感。它的关键在于『深度』。怎样才能做到有『深度』呢?那就不得不提到心理学上的投射效应。

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